وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Strategic Ventures إنها تدور على موظفين في قسم الخدمي.

نبي نوظف شخصيات ذكية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محل بورسعيد.

نبغى نعين عندهم القدرة على العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
كذلك العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

نلتزم بتقديم مزايا حلوة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم العروض والخدمات بطريقة جذابة
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المواقف وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان تلبية جميع استفسارات العملاء بشكل سريع
- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم الدعم المناسب

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا العام
- متابعة الطلبات والتحقق من تسليمها في الوقت المحدد لضمان رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع عمليات إرجاع المنتجات بشكل سلس وضمان رضى العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة