قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا Bridge Builders Inc عن فتح باب التوظيف بخصوص التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف استعلامات في منطقة بورسعيد.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على توفير حلول فورية للمشكلات والاستفسارات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الممتازة لتقديم استشارات دقيقة ومفيدة للعملاء
- مهارات تحليلية قوية لفهم مشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة بناءً على التحليل الصحيح للمعلومات
- مهارات التفاوض والإقناع لتوجيه العملاء نحو أفضل الخيارات المتاحة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات سريعة التغير

المهام:

- تنسيق مع فريق الدعم الفني لحل المشاكل الفنية المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم الدعم الإداري لإدارة العلاقات مع العملاء وتطويرها بشكل مستمر
- توثيق جميع الاستفسارات وحلولها لمراجعتها وتحسين الخدمة لاحقاً
- تقديم تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء واستفساراتهم ومدى فعالية الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز

القدرات المطلوبة

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.

مطلوب موظف استعلامات للعمل في المحالين ببورسعيد - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة