وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن الأمانة المستدامة عن شغل وظائف جديدة في تخصص المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع بني عيسى.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم مزايا جيدة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni ببني عيسى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة