وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة Visionary Innovations عن تقديم فرصة شغل مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تبحث حول تحديات مبتكرة وتفضل العمل داخل بيئة نشطة لذلك نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل داخل بني سويف.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والاجتهاد في الوظيفة ونسعى لجلب الأفراد الذين يتوفرون المهارات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا المهمة إذا إذا تمتلك المعرفة والقدرة على في الفريق إذا كان عندك حاجة قوية في التطور والتطور المهني لذلك نرغب أن نتلقى منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية بدقة وفعالية
- المشاركة مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى تعليمية في المجال المختص بـ الصلة
- مهارات تفاعل ممتازة ومقدرة في الشغل أسفل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا إذا مهتمًا بالإلتحاق إلى فريقنا يرجى تسليم سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في بني سويف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة