وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف دعم فني للانضمام لفريق العمل بمدينة بني سويف
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات التفاوض مع العملاء
- مهارات التواصل الكتابي الجيد
- القدرة على العمل في بيئة افتراضية
- معرفة قوية بالبرامج المستخدمة
- القدرة على التعامل مع العملاء عبر الإنترنت

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- تحديث المعرفة التقنية باستمرار
- تقديم ملاحظات لتحسين النظام
- حل المشاكل التقنية المقدمة من العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.

وظائف للعمل من المنزل ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة