وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : بنيد القار.
اعلنت شركة - الإبداع الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : بنيد القار.
وظائف بنيد القار - وظائف موظف خدمات عملاء

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

وظائف موظفين خدمات عملاء ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة