قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

التعاون المتواصل توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال رئيس عمليات BPO
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمة مميزة
- القدرة على إدارة عدة مشاريع في وقت واحد والعمل تحت الضغط
- القدرة على تحليل مؤشرات الأداء وتحقيق تحسينات مستمرة
- مهارات قوية في إدارة المشاريع وتنسيق الأنشطة المختلفة
- القدرة على إدارة العمليات بفعالية وتحقيق الأهداف التشغيلية المحددة

المهام:

- التأكد من أن جميع العمليات تتم وفقاً للمعايير واللوائح المعتمدة
- إدارة جميع العمليات اليومية لضمان تنفيذ الإجراءات التشغيلية وفقاً للمعايير
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول تقدم العمليات والمشاكل المحتملة
- إعداد خطط الطوارئ للتعامل مع المشكلات التشغيلية الطارئة
- تنسيق الأنشطة بين الفرق المختلفة لضمان تحقيق أهداف العمل

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

القدرات المطلوبة

- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.

مطلوب رئيس عمليات BPO للعمل بإحدى الشركات ببنها - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة