قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل دعم فني للعمل في شركة Innovative Edge بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في بنها

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع أكثر من مهمة في وقت واحد دون التأثير على الجودة
- مهارات حل المشكلات التقنية بشكل سريع وفعال تحت الضغط
- فهم قوي للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات ودعمها
- القدرة على توثيق وحفظ تقارير المشكلات وحلولها بشكل دقيق
- مهارات التواصل مع العملاء والقدرة على شرح الحلول التقنية بطريقة بسيطة وواضحة

المهام:

- متابعة تقارير الأعطال وحلولها وتقديم الدعم الفني في حالة حدوث أي مشاكل
- الحفاظ على جودة الخدمة وتقديم التقارير الدقيقة عن حالة النظام والدعم الفني المقدم
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة أو الأجهزة الجديدة بطريقة صحيحة وآمنة
- التواصل مع الفرق التقنية لحل المشكلات المتقدمة التي تتطلب تدخلًا فنيًا أعلى
- تحليل المشكلات التقنية والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لها

الانشطة الوظيفية

- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي

مطلوب موظفين دعم فني للعمل في شركات الاتصالات ببنها - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة