قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Velocity Systems عن توفر وظائف شاغرة في تخصص المبيعات للانضمام إلى فريق موظف في مدينة بنها.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم ذوي مهارات الابتكار لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق النجاح المستدام.

نعد بتوفير حوافز تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المعقدة بشكل هادئ واحترافي
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وتوزيع الجهد بشكل متوازن بين الأنشطة المختلفة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتخصصة في خدمة العملاء وإدارة البيانات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لضمان توفير أفضل خدمة للعملاء في أسرع وقت ممكن

المهام:

- العمل مع الفرق الداخلية لضمان تقديم حلول مبتكرة وفعالة لتحسين تجربة العملاء
- تقديم مشورة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات التي قد تلبي احتياجاتهم بشكل أفضل
- إرشاد العملاء خلال العمليات التي تتطلب خطوات متعددة لضمان إتمامها بنجاح
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الإجابات على أسئلتهم بكل وضوح ودقة
- متابعة شكاوى العملاء ومعالجتها بسرعة وبطريقة مهنية تضمن رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية

مطلوب موظف للعمل في قسم خدمات العملاء ببنها - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة