وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Delta Industries
ترغب الشركة في توظيف خدمة العملاء للعمل ببنها
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- الصبر
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تنظيم الفعاليات
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.

القدرات المطلوبة

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

وظائف خدمة العملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة