قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة وظيفة تقديم خدمات بشركة Visionary Innovations
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التي قد تواجه العملاء بكفاءة وسرعة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الخدمة وتقديم نتائج متميزة
- مهارات التواصل الجيد للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- الالتزام بمعايير السلامة والراحة أثناء تقديم الخدمات وضمان أمان العميل
- المعرفة بإجراءات تقديم الخدمات ومعايير الجودة المعتمدة في المجال

المهام:

- حل أي مشكلات قد تواجه العملاء أثناء تلقي الخدمة والتعامل معها بمرونة
- استقبال العملاء وتقديم الخدمات المطلوبة لهم بشكل محترف مع مراعاة معايير الجودة
- التعاون مع باقي أعضاء الفريق لضمان تقديم تجربة خدمة متكاملة للعملاء
- التأكد من تطبيق جميع سياسات وإجراءات العمل بشكل دقيق أثناء تقديم الخدمات
- تنظيم جداول العمل والمهام اليومية لضمان تقديم الخدمة بشكل فعّال

الانشطة الوظيفية

- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

مطلوب تقديم خدمات للعملاء ببنغازي - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة