قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا أخصائي خدمة العملاء في الخدمات اللوجستية الجوية للعمل بمدينة بلقاس.
اعلنت Skyline Systems عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة أخصائي خدمة العملاء في الخدمات اللوجستية الجوية.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على استخدام البرمجيات اللوجستية الحديثة لتحسين تدفق العمل وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع واحترافي باستخدام كافة وسائل الاتصال المتاحة
- القدرة على تحليل مشكلات العملاء وتقديم حلول فعالة وواقعية تلبي احتياجاتهم
- مهارات التعاون والعمل الجماعي مع فرق الدعم اللوجستي لضمان تنفيذ الخدمة بكفاءة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغيير والتكيف مع أولويات متعددة

المهام:

- تحديث أنظمة الكمبيوتر بمعلومات دقيقة حول حالة الشحنات والإرساليات الواردة والصادرة
- معالجة شكاوى العملاء المتعلقة بالخدمات اللوجستية وتقديم حلول فعالة في الوقت المناسب
- تحديث العميل بمستجدات الشحنات وحالة الطلبيات بشكل مستمر لضمان الشفافية
- تنظيم ومتابعة الشحنات من نقطة البداية إلى الوصول للتأكد من سير العمل بسلاسة
- التنسيق مع الفرق اللوجستية لضمان تسليم الشحنات في الوقت المحدد والمكان المحدد

الانشطة الوظيفية

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

القدرات المطلوبة

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.

وظائف أخصائي خدمة العملاء في مجال الخدمات اللوجستية الجوية ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر