قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُبشّر BrightSphere Co عن فرص عمل متاحة في مجال المبيعات لشغل مسمى وظيفي موظفة خدمة عملاء بموقع بلقاس.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات في التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول التي تساهم في تحسين تجربتهم
- مهارات في تطوير أساليب جديدة لتقديم خدمة عملاء متميزة وسلسة
- مهارات في التواصل بشكل فعال مع العملاء عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مهارات في تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المقدمة وتحقيق رضاهم
- القدرة على التعامل مع مختلف استفسارات العملاء والإجابة عليها بشكل صحيح واحترافي

المهام:

- توثيق المعلومات الخاصة بالعملاء والتأكد من دقة البيانات المدخلة في النظام
- التعامل مع المشكلات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء واستمرار التعامل معهم
- تحديث وتعديل سجلات العملاء بشكل مستمر لضمان استمرارية تقديم الخدمة الممتازة
- التنسيق مع فرق أخرى لضمان تقديم حلول سريعة وفعالة لجميع العملاء
- تسجيل استفسارات العملاء وتقديم حلول فعالة تناسب احتياجاتهم وتوقعاتهم

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.

القدرات المطلوبة

- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير

فيزا موظفة خدمة عملاء للتوظيف ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة