قاهرة الوظائف

وظائف مدير نجاح العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير نجاح العملاء
اسم المعلن شركة السماء الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بلقاس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12550 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-14
تاريخ الإنتهاء 2025-05-14

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة السماء الرقمية عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا بموقع بلقاس.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نستقطب مدير نجاح العملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم حلول مخصصة لتحسين تجربتهم مع الشركة
- مهارات تنظيمية لضمان تتبع وتنسيق جميع المهام المرتبطة بنجاح العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء والتفاعل معهم بشكل مهني
- القدرة على تدريب وتوجيه فريق العمل لضمان تقديم أفضل مستوى من الدعم للعملاء
- القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد مع ضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء

المهام:

- توفير تقارير دورية عن أداء البرنامج وتحليل العوامل المؤثرة في نجاح العملاء
- إدارة وتحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربتهم مع المنتجات والخدمات
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان استمرارية علاقاتهم مع الشركة وتحقيق رضاهم التام
- متابعة أداء فرق نجاح العملاء وتحليل البيانات لتحديد مجالات التحسين المستمر
- تطوير استراتيجيات لزيادة استمرارية العملاء وتعزيز ولائهم من خلال التواصل المستمر


الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

وظائف مدير نجاح العملاء ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير نجاح العملاء