قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في بلقاس
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات
- التفاعل الإيجابي مع العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الأداء المحددة
- المهارات الإدارية لإدارة البيانات ومعلومات العملاء بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات من العملاء بطريقة احترافية وفعالة
- متابعة شكاوى العملاء لضمان التعامل معها وإيجاد حلول مرضية لهم
- توفير حلول سريعة وفعّالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- تسجيل معلومات العملاء في النظام وضمان تحديثها بانتظام
- متابعة حالة الطلبات الخاصة بالعملاء وتحديثها بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.

مطلوب موظفين للعمل في خدمة العملاء ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة