قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيادة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف دائرة خدمات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف دائرة خدمات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف دائرة خدمات - وظائف بلقاس .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الإلمام بالقوانين والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء في بيئة العمل
- مهارات تواصل قوية مع العملاء والاستماع الجيد لمتطلباتهم
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة وضمان رضا العميل
- مهارات استخدام برامج الحاسوب الخاصة بإدارة خدمات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق كبير لتحقيق أهداف مشتركة

المهام:

- حل مشاكل العملاء بشكل سريع وفعال وتحقيق رضاهم التام
- تقديم حلول فعالة لجميع المشاكل التي يواجهها العملاء بمرونة وسرعة
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تنفيذ مهام خدمة العملاء بكفاءة
- تنسيق وتنظيم المواعيد والأنشطة المتعلقة بخدمة العملاء بشكل متقن
- معالجة استفسارات العملاء والرد عليها بكل احترافية ووضوح

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

مطلوب موظف دائرة خدمات للعمل في شركة ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة