قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استقبال للالتحاق بالعمل في بلقاس
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات إضافية للعملاء مثل الاستشارات السياحية وحجوزات الأنشطة
- القدرة على التنسيق مع مختلف الأقسام داخل الفندق لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة وفعالية
- مهارات استخدام أنظمة الحجز وتنظيم عملية تسجيل الدخول والخروج للضيوف
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات الخاصة بالضيوف وتوجيههم بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم المساعدة للضيوف في تحديد مواقع الغرف والإجابة عن استفساراتهم بخصوص المرافق المتوفرة

المهام:

- التأكد من أن جميع المرافق والخدمات تعمل بكفاءة لضمان راحة الضيوف طوال فترة إقامتهم
- تقديم التقارير اللازمة للإدارة حول مستوى الخدمة وتجربة العملاء داخل الفندق
- التنسيق مع المطعم لإعداد الطعام للضيوف وضمان توافر الوجبات في الوقت المحدد
- متابعة عمليات الدفع والتأكد من أن جميع المدفوعات تتم وفقاً للبروتوكولات المعتمدة
- تقديم استشارات للعملاء بخصوص الخدمات الفندقية المتاحة والمرافق التي يمكنهم الاستفادة منها

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.

وظائف موظفين استقبال ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة