قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النجاح عن وظائف جديدة - مطلوب موظف استقبال فندق بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بشكل ممتاز للتفاعل مع الضيوف والزوار
- القدرة على التعامل مع الضيوف بطريقة مهنية ومؤدبة لضمان تجربة استثنائية لهم
- مهارات في التعامل مع المدفوعات المالية وإصدار الفواتير بشكل دقيق
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وتحت ضغط مع الحفاظ على أعلى مستويات الجودة

المهام:

- تأكيد الحجز للضيوف وتقديم تحديثات حول توافر الغرف والمرافق
- إدارة عملية تسجيل الدخول والخروج بشكل فعال ودقيق لضمان سلاسة التعامل مع الضيوف
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة حول الفندق والمرافق المتاحة
- تنسيق الحجز مع الأقسام المختلفة في الفندق لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- استقبال الضيوف عند وصولهم للفندق وتقديم الخدمات المبدئية لهم بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة