قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر جهة Stellar Innovations عن إتاحة فرصة عمل فريدة للإلتحاق إلى طاقمنا إذا كنت تسعى عن فرص مبتكرة وتحب العمل داخل محیط ديناميكية فنحن نسعى حول وظيفة خدمة عملاء للاشتغال في بلقاس.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونسعى لجذب الموظفين من يمتلكون القدرات والكفاءات الضرورية للنجاح في هذا الدور في حال كنت عندك التجربة على على في الفريق ولديك رغبة كبيرة في التطور والتطور المهني لذا نود أن نتلقى عنك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ الأهداف المطلوبة
- التعاون في تحديث استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة علمية في التخصص المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل عالية ومقدرة على في تحت الضغوط.
- تجربة ماضية في الاختصاص التوظيف.

إذا أنت مهتمًا بالإلتحاق في فريقنا نأمل إرسال السيرة الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بلقاس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات التي يتم تقديمها لضمان تقديم أفضل خدمة
- مهارات تنظيمية قوية لضمان إدارة الوقت بشكل فعال أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى تجارب إيجابية للعملاء
- القدرة على الحفاظ على أجواء إيجابية وودية داخل بيئة العمل
- التفاعل مع العملاء بشكل محترف للحفاظ على مستوى رضاهم العالي

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة تحقق رضا العميل بشكل كامل
- إجابة استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية حول التفاعل مع العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية
- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

القدرات المطلوبة

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في كوفي ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر