قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى الرواد للانضمام إلينا شخصيات ملهمة في مجال موظف خدمة عملاء في منطقة بلقاس.

نرغب في توظيف يتسمون بـ الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر مزايا تنافسية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الجيد لتوصيل المعلومات بوضوح للعملاء
- الاهتمام الكبير بتفاصيل العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- الاستماع بعناية لمشاكل العملاء والعمل على حلها بشكل سريع

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل المشاكل التي قد يواجهها العملاء بشكل شامل
- تسجيل الشكاوى والاقتراحات التي يتلقاها العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- المساعدة في تدريب الموظفين الجدد على أساليب خدمة العملاء الفعالة
- تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء في النظام بشكل دقيق
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة ومعالجة أي تغييرات تطرأ عليها

الانشطة الوظيفية

- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدوام جزئي ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة