قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الطريق عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف استقبال في بلقاس.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, مهارات في التقنيات الجديدة.
نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- معرفة شاملة بسياسات وإجراءات الشركة لضمان توجيه العملاء والمعلومات بشكل صحيح
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وحل استفسارات العملاء بشكل مهني
- مهارات الاستقبال والتواصل الفعّال مع العملاء لضمان تجربة إيجابية لهم
- مهارات التنسيق مع فرق العمل لضمان سير العمليات بكفاءة دون أي تعطيل
- القدرة على تقديم المساعدة للزوار والعملاء بناءً على احتياجاتهم بطريقة دافئة ومحترمة

المهام:

- تنسيق المواعيد وتنظيم جدول الأعمال للمسؤولين أو الموظفين حسب الحاجة
- الحفاظ على بيئة نظيفة ومرتبة في منطقة الاستقبال مع ضمان تجهيز المكان للزوار بشكل دائم
- مساعدة العملاء في استخدام الخدمات المتاحة في المنشأة والإجابة عن استفساراتهم
- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء أو تحويلهم إلى الأقسام المناسبة
- توفير المعلومات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات التي تقدمها الشركة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

القدرات المطلوبة

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في الخرج ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة