قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة الوعد مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة بلقاس.
وظائف بلقاس و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التفاعل الإيجابي مع الزبائن وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات تنظيمية لإدارة المواعيد والاتصالات بكفاءة
- القدرة على تقديم خدمة العملاء بأعلى معايير الجودة والمهنية
- مهارات التواصل الجيد والقدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وبرامج الحاسوب الحديثة

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات وتوجيهها بالشكل الصحيح
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل الخاصة بالزوار بشكل مهني
- مساعدة الزوار في تسجيل الدخول وتقديم الإرشادات اللازمة لهم
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل المركز
- التنسيق بين الأقسام المختلفة لتسهيل حركة الزوار والعملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة