قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Elite Innovations عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التفاعل مع العملاء بطريقة مهنية ومحترمة لتحسين تجربتهم
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل في بيئة سريعة الحركة
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بالشكل السليم
- مهارات تنظيمية قوية لترتيب جدول المواعيد وتنظيم الملفات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل فوري

المهام:

- استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بكل احترافية واهتمام
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة احترافية وفي أسرع وقت ممكن
- تجهيز وتحديث الملفات الخاصة بالعملاء وفقًا للمعايير المطلوبة
- التواصل مع العملاء لتقديم التحديثات بشأن مواعيدهم أو أي تغييرات
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات المطلوبة بشكل سريع وواضح

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية

القدرات المطلوبة

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في الخبر ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة