قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : بلقاس.
اعلنت شركة - Unified Dynamics - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : بلقاس.
وظائف بلقاس - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التفاوض الممتازة لإقناع العملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم بشكل دقيق
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والتعامل مع ضغط العمل بشكل إيجابي
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال والقيام بالمهام الموكلة في الوقت المحدد
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات الداخلية في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع مواقف العملاء الصعبة وإيجاد حلول مبتكرة للمشاكل التي قد يواجهونها

المهام:

- تسجيل وتوثيق جميع التعاملات مع العملاء لضمان تتبع الحلول المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية وسريعة
- معالجة الشكاوى والعمل على حلها بما يرضي العميل ويضمن تجربة إيجابية
- تطوير علاقات مع العملاء الحاليين والعمل على جذب عملاء جدد من خلال تقديم خدمات متميزة
- تحليل بيانات العملاء ورفع تقارير دورية حول اتجاهات الخدمة لتحسين الأداء العام

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.

القدرات المطلوبة

- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في جدة ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر