قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Helix Innovations عن مسمى وظيفي جديد في مجال الخدمات المالية لشغل وظيفة مسمى وظيفي حديثي التخرج موبايلي في مكان بلقاس.

نبحث عن موهوبين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التأقلم مع بيئة العمل السريعة التغير والعمل تحت الضغط
- المهارات الإدارية اللازمة لتنظيم وتوزيع المهام وإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التعامل مع تقنيات الاتصال الحديثة بما فيها أنظمة الجوال والبنية التحتية للاتصالات
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وحل مشكلاتهم بما يضمن رضاهم الكامل عن الخدمة
- مهارات تحليل البيانات وإعداد التقارير لتحسين الأداء وتطوير الخدمات المقدمة للعملاء

المهام:

- تنفيذ الإجراءات الداخلية لمتابعة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة لها
- مساعدة العملاء في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات الهاتفية وضمان راحتهم
- إدارة العمليات اليومية لخدمة العملاء وضمان تنفيذ مهام العمل في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني للعملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل احترافي وفعال
- التنسيق مع الفرق الفنية لضمان حل أي مشكلة تتعلق بالتقنيات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

القدرات المطلوبة

- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي

وظائف موبايلي لحديثي التخرج ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر