قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب مهندس دعم للعمل بشركة - الحلول .
المقر : بلقاس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مهندس دعم تصفح الموقع.

المهارات:

- إلمام عميق بأنظمة التشغيل المختلفة وكيفية معالجة المشكلات المتعلقة بها
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشكلاتهم التقنية بفعالية وسرعة
- مهارات التواصل الفعالة لشرح الحلول التقنية بوضوح للعملاء
- القدرة على تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة والأدوات التقنية بشكل صحيح
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وحل المشكلات التقنية في وقت قياسي دون التأثير على أداء العملاء

المهام:

- مساعدة العملاء في إجراء صيانة دورية للأجهزة لضمان أدائها الطويل الأمد
- العمل مع فرق الدعم الأخرى لتبادل المعرفة وحل المشكلات المعقدة التي تتطلب حلول جماعية
- إجراء فحوصات دورية على الأجهزة والأنظمة لضمان أدائها المثالي ومعالجة أي خلل قد يظهر
- متابعة تقارير الأعطال التقنية وإصلاحها بشكل فوري لضمان استمرارية الأداء السليم للأنظمة
- تحليل بيانات الأعطال وتحديد الأنماط لتجنب حدوث مشكلات مشابهة في المستقبل

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.

مطلوب مهندس دعم ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة