قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الأفق العالي عن فتح باب التوظيف في قسم المالية لتحقيق أهداف موظف اتصالات في مدينة بلقاس.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل متكامل
- مهارات حل المشكلات والاستجابة بسرعة وفعالية لجميع استفسارات العملاء والمشاكل المحتملة
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول التي تلبي توقعاتهم
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي لإيصال المعلومات بوضوح واحترافية
- القدرة على تقديم تدريب للموظفين الجدد في مجال الاتصالات لتطوير مهاراتهم في التعامل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول مهنية وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة
- التنسيق مع فرق الدعم الفني والعمليات لحل المشكلات التي يواجهها العملاء
- استخدام نظم إدارة العلاقات مع العملاء لتوثيق جميع التفاعلات وتحليل البيانات المتعلقة بالعملاء
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من أن تجربتهم كانت مرضية
- تقديم التوجيه والإرشاد للعميل بشأن المنتجات والخدمات المتاحة لهم بشكل شامل

الانشطة الوظيفية

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.

القدرات المطلوبة

- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

وظائف موظف اتصالات ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر