قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز المتجدد والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال فندق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال فندق .
يفضل التواجد في بلقاس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال للتعامل مع استفسارات الضيوف والشكاوى
- القدرة على تقديم خدمة العملاء عالية الجودة مع الاهتمام بالتفاصيل
- مهارات التفاوض لضمان تقديم العروض والخدمات المناسبة للضيوف
- مهارات التواصل الممتازة مع الضيوف وتقديم تجربة استقبال استثنائية
- القدرة على العمل بشكل جماعي مع زملاء العمل لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- تقديم التوجيهات والإرشادات اللازمة للضيوف حول الفندق والمرافق المتاحة
- متابعة حالة الغرف وتحديث أنظمة الحجز لضمان توفير تجربة إقامة مريحة
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن حالة الغرف والمرافق وتحديثات الحجز لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم المساعدة للضيوف في استفساراتهم ومساعدتهم في حل أي مشاكل تتعلق بالإقامة
- تنسيق مع فريق التنظيف لضمان جاهزية الغرف والقيام بأي تعديلات ضرورية للضيوف

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

القدرات المطلوبة

- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.

مطلوب موظف استقبال فندق ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة