قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Frontline Edge عن وجود Positions شاغرة في قطاعات الشغل.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان بلقاس.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي أو ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام لتقديم الخدمة في الوقت المحدد
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لتحسين العمليات وتعزيز تجربة العملاء
- تسجيل كافة البيانات والملاحظات المتعلقة بالتعامل مع العملاء في النظام
- توجيه العملاء إلى الإجراءات المناسبة بما يتماشى مع سياسات الشركة
- تقديم الحلول المناسبة للعملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمة
- تحديث سجلات العملاء ومتابعة القضايا المفتوحة للتأكد من معالجتها

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام

القدرات المطلوبة

- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة