قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة الإبداع المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة بلقاس.
وظائف بلقاس و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والملفات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين كفاءة العمل وتقديم الخدمة بشكل أسرع
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية لجميع الأطراف المعنية
- القدرة على توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة بناءً على احتياجاتهم

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية لاستفساراتهم وحاجاتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- إدارة المواعيد والتأكد من توافر الموظفين للقاء العملاء في الوقت المحدد
- تنظيم الفعاليات والأنشطة الترويجية لجذب العملاء الجدد
- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

القدرات المطلوبة

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر