قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات للعمل بشركة Dynamic Minds Inc بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في بلقاس

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع الآخرين سواء الشفوي أو الكتابي لإيصال المعلومات بدقة
- القدرة على التعامل مع جميع الاستفسارات والطلبات الخاصة بالعملاء بشكل احترافي
- القدرة على تنسيق المهام المختلفة في بيئة عمل سريعة ومتنوعة
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حل مشكلاتهم المختلفة بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض لضمان تقديم أفضل العروض للعملاء بما يتماشى مع احتياجاتهم

المهام:

- ضمان تحسين خدمات العملاء بشكل مستمر من خلال اتباع استراتيجيات تركز على جودة الخدمة.
- تقديم استشارات للعملاء حول الخيارات المتاحة لتحسين تجربتهم مع الخدمات
- التعامل مع المشاكل التقنية التي قد يواجهها العملاء أثناء استخدام الخدمات المقدمة
- مراقبة سير العمل وتقديم تقارير دورية حول مستوى الأداء العام ورضا العملاء
- التواصل مع العملاء لضمان تقديم الخدمات بالشكل الأمثل وفقًا للمعايير المحددة

الانشطة الوظيفية

- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.

مطلوب موظفات للعمل في الخمرة ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة