قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تحرص التقدم عن فرصة عمل جديدة في قطاع المبيعات كجزء من وظيفة موظف استقبال في مدينة بلقاس.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في مجال التسويق لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
سوف نعرض مزايا تنافسية بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة العميقة بسياسات الفندق والإجراءات الخاصة بالاستقبال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والضيوف لضمان تجربة مريحة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الأقسام الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
- التفاعل مع الضيوف بطريقة ودودة ومهنية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وضمان رضا العملاء في جميع الأوقات

المهام:

- الرد على مكالمات الهاتف وتوجيه الضيوف بشكل احترافي وفعال
- مراقبة جميع المدفوعات والمبالغ المستحقة للتأكد من تسويتها بشكل صحيح
- التنسيق مع فريق التنظيف لضمان جاهزية الغرف لاستقبال الضيوف الجدد
- تقديم معلومات دقيقة للضيوف حول المرافق والخدمات المتاحة في الفندق
- إبلاغ الإدارة بأي ملاحظات أو مشاكل قد تؤثر على سير العمل في الفندق

الانشطة الوظيفية

- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

مطلوب موظفين استقبال للعمل في الفنادق ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة