قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Pathway Ventures عن شواغر بها بوظيفة دعم فني شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على تقديم استشارات فنية حول كيفية تحسين أداء الأنظمة والأجهزة المتنوعة
- القدرة على شرح الحلول التقنية بشكل مبسط للموظفين والعملاء لتسهيل الفهم
- مهارات التعامل مع أنظمة الدعم الفني وبرامج إدارة المشاكل وحلها بكفاءة
- مهارات تحليل المشكلات التقنية بشكل دقيق وتقديم الحلول المناسبة لكل حالة
- مهارات التواصل الفعّال مع الفرق الفنية والموظفين لحل المشكلات التقنية بفعالية

المهام:

- تقديم دورات تدريبية للمستخدمين الجدد حول كيفية استخدام الأنظمة التقنية بشكل صحيح
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتوجيه العملاء في حل مشاكلهم التقنية
- التعاون مع فرق الصيانة والمطورين لإصلاح أي أعطال تقنية في الأنظمة أو الأجهزة
- تحليل الأعطال التقنية وتحديد السبب الجذري لها والعمل على إصلاحها بشكل فعال
- مراقبة الأنظمة بشكل دوري للتأكد من سير العمل بكفاءة وعدم وجود أي مشاكل تقنية

الانشطة الوظيفية

- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.

وظائف دعم فني في القطيف ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة