قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالابتكار الفريد للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة ببلقاس
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات العامة والرد على الاستفسارات بشأن الخدمات المتاحة
- القدرة على استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية ومهذبة
- مهارات التواصل الجيد مع الزوار والعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على إدارة وحفظ السجلات والمستندات بشكل منظم ودقيق
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات الزوار والتعامل معها بالشكل الأمثل

المهام:

- متابعة الإجراءات اليومية الخاصة بالاستقبال وتنظيم المهام المتنوعة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتقديم الإجابات على استفسارات الزوار والعملاء
- العمل على معالجة الشكاوى وتقديم حلول سريعة لضمان رضا الزوار
- تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة من خلال إدارة المستندات والمراسلات
- الرد على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة وتقديم المساعدة اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة