قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Spark Innovations عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للتعاون معنا في منطقة بلقاس.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نستقطب موظف استقبال للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع النقد أو الملاحظات السلبية من العملاء بطريقة إيجابية وبناءة
- مهارات التواصل الفعالة سواء الشفوية أو الكتابية لتقديم خدمة عملاء استثنائية
- القدرة على مساعدة الزملاء في الفريق لضمان العمل الجماعي الفعّال والمثمر
- القدرة على التعامل مع المراسلات البريدية والمكالمات الهاتفية بشكل مهني وفعال
- القدرة على العمل تحت ضغط وحل المشاكل التي قد تواجه العملاء بسرعة وفعالية

المهام:

- توثيق جميع المعاملات التي تتم من خلال استقبال العملاء مثل الدفع والحجوزات
- متابعة جميع الحجزات وإدارتها للتأكد من أن جميع العملاء يتم خدمتهم في الوقت المحدد
- الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال الاستفسارات والتعامل معها بطريقة مهنية وفعالة
- الحفاظ على بيئة نظيفة ومرتبة في قسم الاستقبال لضمان راحة العملاء ورضاهم
- تقديم الدعم لفريق العمل والتنسيق معهم لضمان تحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.

وظائف شاغرة في بريدة ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة