قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

الوفاء الرقمي نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف وظائف شغل واتس
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على متابعة المحادثات بشكل مستمر لضمان تقديم حلول فورية لجميع المشاكل التي قد تطرأ
- مهارات الرد السريع والدقيق على استفسارات العملاء من خلال الرسائل النصية بشكل احترافي
- القدرة على توجيه العملاء وتقديم المساعدة اللازمة عبر تطبيق واتساب لحل المشكلات التي قد يواجهونها
- القدرة على إدارة التواصل عبر تطبيق واتساب بكفاءة عالية مع العملاء والشركاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة عبر الواتساب لضمان رضا العميل التام

المهام:

- إدارة المحادثات مع العملاء بأدب ولباقة لضمان خلق انطباع جيد عن خدمات الشركة
- تقديم خدمة ما بعد البيع للعملاء الذين انتهوا من تعاملاتهم وضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- متابعة استفسارات العملاء وحل جميع المشكلات التي قد تطرأ أثناء المحادثات عبر تطبيق واتساب
- إرسال العروض الخاصة للعملاء الذين يظهرون اهتمامًا بالخدمات المتاحة عبر رسائل واتساب
- تنسيق وتنظيم المحادثات مع العملاء وضمان الرد على جميع الرسائل الواردة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير

القدرات المطلوبة

- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

وظائف شغل عبر واتس اب بالرياض ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر