قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمنطقة بلقاس لPioneer Growth
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لتقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل النتائج الممكنة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية واحترافية لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات تحليلية لحل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- تنسيق الجهود مع الفرق المختلفة لتحسين خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية حول مستوى الخدمة المقدمة للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لضمان رضا العملاء
- العمل على تحسين العمليات وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء والتواصل معهم

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة