قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم البناء الذهبي عن توفر Job Opportunities في قطاعات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة للعمل في وظيفة في شركات الاتصالات في منطقة بلقاس.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ متطلبات العمل.
علاوة على ذلك التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم حوافز جذابة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التقنية بشكل سريع وفعال
- القدرة على شرح الحلول التقنية للعملاء بشكل مبسط وواضح
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأولويات بفعالية في بيئة العمل السريعة
- القدرة على استخدام أنظمة البرمجيات الخاصة بإدارة خدمات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتوجيههم بخصوص خدمات الاتصالات المتاحة
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الخدمات والمنتجات الخاصة بشركات الاتصالات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد
- العمل على تحديث قاعدة بيانات العملاء ومتابعة الحالات المفتوحة لحلها بشكل فعال
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة

القدرات المطلوبة

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

مطلوب موظف للعمل في شركات الاتصالات ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة