قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Metro Ventures مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة بلقاس.
وظائف بلقاس و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات إدارية لتنظيم السجلات والتقارير اليومية للزوار والعاملين في الفندق
- القدرة على استقبال الزوار وتوجيههم إلى وجهاتهم بفعالية وسرعة
- متابعة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات المتعلقة بالفندق
- الحفاظ على تنظيم المكان وترتيب المكتب لاستقبال الضيوف بشكل لائق
- قدرة على إدارة المواعيد وجدولة الحجوزات مع الحرص على التنسيق بين الأقسام المختلفة

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف حول مرافق الفندق وخدماته المتاحة بشكل دقيق
- مراقبة مرافق الفندق والاهتمام بالنظافة العامة لضمان رضا الضيوف
- التعامل مع حالات الطوارئ والتواصل مع الجهات المعنية لضمان سلامة الضيوف
- تقديم المساعدة في ترتيب المواعيد والتأكد من أنها تتماشى مع جداول الضيوف
- متابعة الشكاوى وتقديم حلول فعالة لضمان راحة الزوار وتحسين الخدمة بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.

القدرات المطلوبة

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة