قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف استقبال فندق للتعيين بمدينة بلقاس
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات إدارة المشاكل وحل الشكاوى المتعلقة بالضيوف بسرعة وفعالية لضمان رضاهم
- القدرة على العمل بشكل جماعي مع فريق الاستقبال لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وتسجيل الوصول والمغادرة بشكل دقيق ومنظم
- القدرة على تقديم المعلومات السياحية والخدمات المحلية للضيوف بشكل واضح ومهني
- مهارات تنظيمية للحفاظ على النظام داخل منطقة الاستقبال وإدارة الوثائق ذات الصلة

المهام:

- إجراء فحص دوري للغرف والمرافق لضمان جاهزيتها لاستقبال الضيوف
- التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالحجوزات وتقديم إجابات شاملة واحترافية للضيوف
- إدارة عملية دفع الفواتير وتسجيل المدفوعات للضيوف باستخدام الأنظمة الإلكترونية
- متابعة استلام وتسليم المفاتيح والتأكد من تنفيذ إجراءات الأمان بشكل دقيق
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان تنفيذ جميع الخدمات المطلوبة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.

وظائف موظف استقبال فندق المذنب ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر