قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة الوفاق الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة بلقاس.
وظائف بلقاس و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع مختلف الأقسام لضمان توفير خدمات متميزة للعملاء
- مهارات الكتابة والتوثيق لإعداد تقارير واستفسارات العميل بدقة عالية
- قدرة على تحديد أولويات المهام وتنفيذها بسرعة وكفاءة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع البريد الإلكتروني وتنظيم الرسائل والرد عليها بشكل احترافي
- مهارات استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة بشكل مرتب ومهني

المهام:

- التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان تقديم الخدمة بشكل فعّال وسريع للعملاء
- استقبال البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات بسرعة واحترافية
- التأكد من تقديم خدمة العملاء بشكل ممتاز والرد على استفساراتهم بشكل مهني
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى القسم المعني دون تأخير أو خطأ
- توفير الدعم الإداري للأقسام المختلفة عند الحاجة لمتابعة أعمالهم اليومية

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية

القدرات المطلوبة

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

مطلوب موظف استقبال للعمل في خيبر ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر