قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل خدمة عملاء مقهى ببلقاس حديثة اليوم مقدمة من Global Reach Co بمدينة بلقاس
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة بلقاس

المهارات:

- مهارات في تنظيم الجداول والوقت لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال
- القدرة على الالتزام بمعايير الجودة والضيافة لتحقيق تجربة مميزة للعملاء
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء والرد على استفساراتهم بشكل سريع واحترافي
- مهارات في حل المشكلات الطارئة وتقديم الحلول المناسبة للعملاء لضمان رضاهم
- مهارات في التعامل مع أنظمة المحاسبة المختلفة لإجراء العمليات المالية بسهولة ودقة

المهام:

- استقبال الزبائن وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المقهى بطريقة لائقة وودية
- تحضير المشروبات والوجبات حسب الطلب وتقديمها للعملاء بسرعة وجودة عالية
- التعامل مع المدفوعات بشكل دقيق باستخدام أنظمة المحاسبة وتقديم الفواتير للعملاء
- ضمان نظافة المقهى وتنظيف الطاولات بشكل مستمر طوال اليوم
- إدارة الطلبات بشكل سريع ودقيق لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

مطلوب موظفة خدمة عملاء في مقهى ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة