قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Beacon Holdings إن عندها وظائف متاحة في تخصصات العمل المطلوب.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظف خدمة عملاء في بلقاس.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا حوافز تنافسية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت للتعامل مع العديد من استفسارات العملاء بشكل منظم
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكل العملاء
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الواجهة المباشرة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية تضمن رضا العميل التام

المهام:

- تحسين عمليات الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء لضمان تقديم أفضل تجربة ممكنة
- التنسيق مع فرق الدعم الأخرى لضمان استجابة سريعة لمشاكل العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء بشكل احترافي
- التفاعل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني أو الواجهة المباشرة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة في حال الحاجة إلى دعم متخصص

الانشطة الوظيفية

- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

القدرات المطلوبة

- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في صلالة ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة