قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من التقنية الذكية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة في الفندق والرد على الأسئلة
- مهارات تنظيم الحجوزات والرد على استفسارات العملاء بكفاءة وسرعة
- مهارات في متابعة حالة الغرف والتأكد من تلبية جميع احتياجات الضيوف
- مهارات في التعامل مع بيانات العملاء وحفظها بطريقة آمنة وسرية
- مهارات في التعامل مع الضغوط والعمل في بيئة سريعة ومتغيرة وتحت إشراف مباشر

المهام:

- معالجة الحجز والقيام بإجراء التعديلات اللازمة على البيانات عند الحاجة
- التعاون مع الإدارة لضمان الجودة والالتزام بمعايير الخدمة الفندقية العالمية
- إدارة أوقات العمل بطريقة منظمة لضمان سير العمليات بدون مشاكل أو تأخير
- التنسيق مع قسم التنظيف لتلبية احتياجات الضيوف وتحديد أولويات الخدمة
- متابعة حالة الغرف وضمان تحضير الغرف بشكل جيد لاستقبال الضيوف الجدد

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة