قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة بلقاس.
اعلنت الوفاق عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي مع مختلف الأقسام لضمان تقديم خدمة ممتازة للزوار
- مهارات التعامل مع الهاتف والإجابة على المكالمات بشكل مهني ومتابعة الاستفسارات وتوجيهها بشكل مناسب
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزوار وتقديم المعلومات والإجابات بوضوح واحترافية
- القدرة على تنظيم جداول المواعيد وحجز الاجتماعات بطريقة فعالة لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على توفير بيئة استقبال نظيفة ومنظمة تلائم معايير الشركة ومظهرها

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وحل استفسارات العملاء في الوقت المناسب لضمان رضاهم
- التعامل مع الشكاوى المقدمة من الزوار وحلها بشكل فوري لضمان تجربة إيجابية لهم
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى القسم الصحيح داخل المنشأة بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم
- تقديم الدعم الإداري من خلال تجهيز المستندات وتنظيم الملفات الخاصة بالزوار والموظفين
- الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة بما يتماشى مع معايير الشركة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

مطلوب موظفين استقبال للعمل في شرورة ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة