قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالحكمة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة ببلقاس
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بسياسات الفندق وإجراءات الأمن والسلامة لضمان بيئة آمنة للضيوف والموظفين
- القدرة على التعامل مع نظام الحجز الإلكتروني والتأكد من دقة البيانات المدخلة
- مهارات العمل تحت الضغط للتعامل مع أوقات الذروة وأوقات الانتظار الطويلة
- مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والعملاء للتأكد من تقديم تجربة جيدة ومريحة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة

المهام:

- مساعدة العملاء في حل أي مشاكل أو شكاوى قد تواجههم أثناء إقامتهم في الفندق
- تقديم الدعم للموظفين الآخرين في تقديم خدمة متميزة وتوفير تجربة مريحة للعملاء
- تنفيذ إجراءات أمنية معينة لضمان سلامة الزوار والتأكد من التزامهم بالقوانين المحلية
- تقديم خدمة نقل الأمتعة للضيوف عند الحاجة والتأكد من تسليم الأمتعة بشكل صحيح
- تحديث أنظمة الحجز لضمان دقة توفر الغرف والتأكد من التحديث الفوري للبيانات

الانشطة الوظيفية

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة