قاهرة الوظائف

وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Edge Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بلقاس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14360 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-19
تاريخ الإنتهاء 2025-05-19

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Edge Ventures إنها تحتاج لموظفين في تخصص الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في منطقة بلقاس.

ندور على محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
كذلك الابتكار لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير فرص للتطور تشمل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال توفير خدمة متميزة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع أنظمة خدمة العملاء وحل المشكلات بكفاءة وفعالية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات التي قد تطرأ بطريقة سريعة وفعالة
- توفير معلومات دقيقة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- تقديم تقارير يومية للإدارة بشأن حالة الشكاوى والطلبات والردود
- تحديث سجلات العملاء والمبيعات بشكل دوري لضمان المتابعة المستمرة
- متابعة الطلبات والمبيعات لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل


الانشطة الوظيفية

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف ببلقاس - قاهرة الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء للتوظيف