قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : بلقاس.
اعلنت شركة - النجوم - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : بلقاس.
وظائف بلقاس - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية عالية
- معرفة الإجراءات الطبية الأساسية لمساعدة المرضى في حال الطوارئ
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من المكالمات والمراجعين
- مهارات تنظيم المواعيد وجدولة الحجوزات بطريقة منسقة وفعالة
- القدرة على استخدام البرامج الطبية لإدخال البيانات وإدارة مواعيد المرضى

المهام:

- متابعة إجراءات الدفع والتأمين الصحي للمرضى وتوثيق المعاملات المالية
- استقبال المرضى وتوجيههم إلى الأقسام الطبية المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم
- الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات المتعلقة بالحجوزات والخدمات الطبية
- توجيه المرضى إلى الأقسام المختلفة وتوفير الإرشادات المتعلقة بالخدمات المتاحة
- ترتيب مواعيد المرضى وتعديلها بناءً على الأولوية والتوافر في الجداول الزمنية

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

مطلوب موظف استقبال لعيادات ببلقاس - قاهرة الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر