قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Epic Edge Inc إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف الوظيفة المتاحة وهي موظف استقبال في مدينة بلقاس.
نبغى أشخاص عندهم خبرة العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الأوقات والمهام بكفاءة لضمان سرعة الرد والتعامل مع الحالات
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجوزات والإجراءات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية ومنطقية
- مهارات التواصل الممتازة مع الأشخاص من مختلف الجنسيات والثقافات
- القدرة على تقديم استشارات ومساعدة للعملاء في كافة الأوقات

المهام:

- التنسيق مع مختلف الأقسام لضمان توفير الدعم الكامل للعملاء
- متابعة حالة العملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم خلال التعامل مع المنظمة
- رفع تقارير دورية حول حالة العملاء إلى الإدارة لمتابعة مستوى الخدمة
- تحسين طرق وأساليب التعامل مع العملاء لضمان رضاهم وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

مطلوب موظف استقبال للعمل في منظمة دولية ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة