قاهرة الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر True North Group عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في بلد بلقاس.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تواصل قوية لضمان تفاعل إيجابي مع العملاء والتعامل مع استفساراتهم بفعالية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة والتكيف مع المتطلبات المتغيرة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشاكل بسرعة وتحقيق نتائج إيجابية
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لحل استفساراتهم ومشاكلهم بسرعة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات عملية لتحسين الخدمات
- إدارة المواعيد واستجابة احتياجات العملاء بشكل فعال في جميع الأوقات
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة من الشركة

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة ببلقاس - قاهرة الوظائف

وظائف مشابهة